从三年的总体变化来看，文旅2023年年末相比2022年年初大型银行境内存款增加了356706亿元，增幅是36.3%，中小银行境内存款增加了301873亿元，增幅是30.5%。

以上央行的划分有个问题，热直股份制银行里的招商银行、热直兴业银行、光大银行、中信银行、浦发银行、民生银行等事实上存款利率跟国有大型银行差不多，他们的存款数据被统计在中小银行里，对于以上数据有干扰，中小银行的存款增幅的下降可能更加严重一些。播火在我国目前中小银行之间的确存在较大的存款利差。

2022年，文旅我国大型银行的境内存款增加了113121亿元，相比年初增幅是9%，中小型银行的境内存款增加了77520亿元，相比年初增幅是5.7%。热直责任编辑：孟俊莲主编：张志伟。而2022年之后，播火大银行存款增速跟2022年相差无几，但是小银行的存款增速则大幅下降。

当然去年12月M2增速收敛到一位数，文旅2023年12月末M2余额同比增9.7%，1月末同比增长8.7%。其中一个最重要的模式是，热直大银行放贷、热直小银行买债：部分资质较好的企业从大银行获取低息贷款，转存入存款利率更高的小银行，小银行在二级市场上购买债券。

摘要：播火从以上可以看出，可能并不存在大企业在大小银行存款利差之间的套利情况，或者这种情况并未如理论上设想的那么严重。

而中小银行在存款利率下调后，文旅3年期、文旅5年期整存整取定期存款利率依旧基本在3%以上，个别小银行，比如柳州银行、藤县农信社、桂林银行5年期大额存单利率甚至能达到4.05%，客商银行、成都银行5年期大额存单利率也能达到4.0%。推行线上立案、热直送达、审执工作模式，对失联人员或不愿调解的，开放易诉平台数据端口，网上数据导入、批量立案。

许进对《华夏时报》记者表示，播火助推金融消费者权益保护高质量发展，播火应完善金融消费者权益保护质量的评价体系，从简单压降客诉数量转变到有效投诉、有责投诉以及投诉率等质量指标内容。金融消费者权益保护是金融工作中最贴近人民、文旅与人民联系最为紧密的领域。

针对当事人失联、热直触达率低的问题，法院可授权调解中心通过三大运营商对失联债务人进行通信合规修复播火这导致M2-M1剪刀差急剧收窄。